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Hewlett Packard Enterprise H40x7pe Hpe 2 Year Post Warranty Tech Care Essential Ml350 Post Warranty Service

$95,173 con IVA

El servicio hpe tech care es el servicio de soporte operativo para los productos de hardware y software de hpe (incluidas las versiones locales y como servicio). El servicio hpe tech care habilita el acceso directo a especialistas en productos concretos y proporciona asesoramiento técnico general para ayudar a los clientes no solo a reducir el riesgo, sino también a buscar nuevas formas de actuar de manera más eficiente. Los clientes del servicio hpe tech care pueden acceder al soporte a través de diversos canales, que incluyen el teléfono, chat en tiempo real, un registro automatizado de incidencias y foros moderados por hpe con tiempos de respuesta definidos. Los clientes obtienen acceso a recursos técnicos expertos con conocimientos especializados en el hardware o software, en el contexto de la carga de trabajo específica, lo que evita que tengan que dedicar tiempo a responder a preguntas de triaje o sobre si quien llama es la persona adecuada para solicitar el servicio.

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UPC: NO APLICA SKU: H40X7PE Categorías: , Etiqueta: Clave SAT: 81111812Clave Alterna: POL-11820Garantía: 2 años

Descripción

Tipo de servicio del soporte: hpe tech care essential service
Método de servicio: soporte de hardware in situ
Duración (plazo): 2 años
Cobertura de garantía: post garantía

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