Tienda Puntos de Venta Compuviper

Preguntas Frecuentes

¿Por qué adquirir un punto de venta en Compuviper?

Porque somos emprendedores igual que tú y buscamos siempre calidad al mejor costo.

Al adquirir un punto de venta en Compuviper ademas de estar recibiendo calidad obtienes apoyo, valor y confiabilidad. Ya que somos los únicos establecidos en la Ciudad de México, que te ayudamos a que familiarizarte con el software mediante capacitaciones presenciales a un precio económico y, además, puedes recoger tu punto de venta en nuestra sucursal.

¡Mas que una empresa somos tu mejor amigo tecnológico!

¿Funciona para cualquier negocio?

El software que distribuimos se llama Eleventa® Punto de Venta y se adapta a numerosos giros de negocio como: Tienda de Abarrotes, Papelerías, Farmacias, Refaccionarías, Tiendas de Regalos, Cremerías, Tlapalerías, etc. A excepción de Bares, Cafeterías y Restaurantes sin en cambio tenemos otras soluciones que se adaptan a estos giros (Puedes escribirnos en el chat para más información)

Te damos la opción de que pruebes el sistema de forma gratuita y sin compromiso para que experimentes todas sus funcionalidades en: https://www.eleventa.com/gracias-por-descargar?edicion=MonoCaja

• Tienda de abarrotes

• Farmacia

• Ferretería / Tlapalería

• Papelería

• Juguetería

• Refaccionaria

• Tienda de regalos

• Cremería

• Licorería

• Tienda de computo

• Distribuidor celular

• Dulceria

¿Tiene garantía?

Todos nuestros artículos son escogidos para garantizar la mayor durabilidad en tiempo de uso.

Al adquirir algún producto en Compuviper adquieres una garantía de 1 mes directamente con nosotros y hasta 3 años directamente con el fabricante. Puedes consultar más detalle de la garantía en la descripción de cada artículo.

En todos los casos, no son aplicables por mal uso, descargas eléctricas, caídas, derrames de líquidos, infección de virus, ni algún otro factor ajeno al defecto de fábrica.

¿Es segura la compra?

La compra de tu punto de venta es 100% segura ya que somos una empresa seria y legalmente constituida en la Ciudad de México a un costado del metro Chilpancingo bajo el nombre de Comercializadora Compuviper S.A de C.V. Las compras por medio de nuestra tienda en línea solamente son con NetPay o Transferencia Bancaria ya que son los métodos más seguros para realizar los pagos en línea. O también tienes la opción de acudir a nuestra sucursal y pagar al momento de recibir tu punto de venta.

¿El programa tiene fecha de vencimiento?

Todos nuestros equipos cuentan con el software de punto de venta con la licencia gratuita.

El modo gratuito permite 30 días de uso con todas las funciones de la versión full. Pasando este periodo tu decides si deseas adquirir el software en modo full. Las limitaciones mas notables son que ya no permite: crear nuevos productos, configurar el servicio de recargas, configurar el modulo de facturación y la venta del producto común. Pero podrás seguir registrando tus ventas, llevar tu control de inventarios y realizar reportes en la versión gratuita.

Si estas decidido a realizar la compra de tu licencia para adquirir todos los beneficios, tu obtendrás el uso del software de por vida en modo full. Además, tienes acceso a 12 meses gratuitos de actualizaciones y soporte directamente con eleventa, después de este tiempo puedes renovarlas opcionalmente.

¿Ofrecen capacitaciones y asesorías para el uso del sistema?

Si, cuando adquieres tu punto de venta en Compuviper tienes la posibilidad de capacitarte por medio de video tutoriales que los puedes encontrar en esta liga https://compuviper.mx/tienda/video-tutoriales/ o cuando realices tu compra directamente en nuestra sucursal te explicamos paso a paso a como usar el sistema con duración aproximada de 30 minutos ¡Es muy fácil y rápido!

Ademas ofrecemos con un cargo extra la instalación, configuración, capacitación a domicilio y no requieres contar con conocimientos avanzados en computación ¡Agenda tu cita ahora!

¿En cuánto tiempo llega mi punto de venta?

Tu punto de venta tarda en llegar de 1 a 5 días de acuerdo a tu ubicación. Todos nuestros envíos los realizamos por medio de paquetería FedEx y Mercadoenvios, siendo empresas líderes en envíos. Para tu tranquilidad y seguridad puedes rastrear tu punto de venta en https://www.fedex.com/es-mx/tracking.html

¿Dónde puedo descargar mi factura?

Antes de finalizar tu compra en nuestra tienda en linea, marca la opción ¿Necesitas Factura? Y se habilitaran los campos que son indispensables para realizarla RFC, Forma de pago y el Uso del Comprobante. Una vez finalizado tu pedido se enviará el mismo día tu factura al correo electrónico registrado. Si tienes algún problema con tu factura puedes llamarnos al Tel. (55) 7827-0263 y atenderemos tu solicitud.