Hp U18hge Poliza De Garantia 3 A?os En Sitio Al Sig. Dia Habil Con Active Care Para Computadoras De Escritorio

Informacin general. Hp active care ayuda a que el departamento de ti logre tiempo de funcionamiento ptimo y asista en la resolucin de problemas con dispositivos hp de manera rpida.[1,2] gracias a la asistencia tcnica remota, el anlisis del estado del dispositivo predictivo, los servicios de recuperacin y la respuesta in situ al siguiente da laborable, hp active care mantiene a los empleados trabajando en la oficina o mientras se trasladan. Ventajas. Tiempos de respuesta rpidos: optimice el tiempo de funcionamiento y aproveche el anlisis predictivo y conocimiento proactivo, que funciona con hp techpulse. Si se mantiene alerta sobre el estado de los dispositivos hp de cada empleado, ti puede identificar las reparaciones necesarias y realizar sustituciones con mayor rapidez. Resoluciones rpidas: ayude a reducir las interrupciones de los dispositivos con automatic case generation, que abre un caso cuando se detecta un problema y avisa al departamento de ti para que programe una reparacin. Elevado tiempo de funcionamiento para los dispositivos: logre tiempos de respuesta y resolucin de problemas rpidos y confiables a medida que el trabajo remoto aumenta. Hp active care notifica a la asistencia al cliente de hp para que acelere la resolucin de problemas y brinde soluciones que ayuden a los clientes a continuar con su trabajo de manera rpida. Caractersticas. Alertas y notificaciones hp techpulse predictivas y proactivas. La supervisin de estado de hardware proporciona verificaciones de estado en dispositivos de su flota con rapidez. Informacin de dispositivos de hardware: incluido bios y actualizaciones de firmware. Generacin de tickets automtica: para unidades de disco duro y bateras que se deben sustituir. Diagnstico de problemas y soporte remoto. Asistencia de hardware in situ al siguiente da laborable[1. Piezas de repuesto y materiales. Actualizaciones de firmware para determinados productos. [1] los niveles de servicio y tiempos de respuesta pueden variar segn su ubicacin geogrfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener ms informacin ms detallada, consulte www.Hp.Com/go/cpc. Los servicios de hp estn sujetos a los trminos y las condiciones de servicio aplicables de hp proporcionados o indicados al cliente al momento de la compra. El cliente puede tener derechos legales adicionales de acuerdo con las leyes locales vigentes, y tales derechos no se ven afectados de manera alguna por los trminos y las condiciones de servicio de hp ni por la garanta limitada de hp proporcionada con su producto hp. [2] se requiere acceso a internet con conexin al portal tech pulse. Para conocer los requisitos del sistema, visite http://www.Hpdaas.Com/requirements. Los niveles de servicio y tiempos de respuesta pueden variar segn su ubicacin geogrfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener ms informacin ms detallada, consulte www.Hp.Com/go/cpc. Los servicios de hp estn sujetos a los trminos y las condiciones de servicio aplicables de hp proporcionados o indicados al cliente al momento de la compra. El cliente puede tener derechos legales adicionales de acuerdo con las leyes locales vigentes, y tales derechos no se ven afectados de manera alguna por los trminos y las condiciones de servicio de hp ni por la garanta limitada de hp proporcionada con su producto hp. Productos compatibles. Hardware computers hp business desktop hp 1xxx elite/elitedesk/eliteone/elitemini series 1/1/1 wty. Hardware computers hp business desktop hp 6xx prodesk/proone/elite/eliteone/elitemini series 1/1/1 wty. Hardware computers hp business desktop hp 7xx/8xx elitedesk/eliteone g7- series 1/1/1 wty. Hardware computers hp business desktop hp 805 g8 8xx g9 elite/elitedesk/eliteone/elitemini/collabzoom series 1/1/1 wty. Hardware computers hp workstation z1xx series 1/1/1 warranty. Hardware computers hp workstation z2xx/ elitedesk 7xx/8xxseries 1/1/1 warranty