Los t\u00e9rminos y condiciones son aplicados para todos los env\u00edos realizados dentro de la Rep\u00fablica Mexicana. Al comprar en Compuviper usted acepta que esta pol\u00edtica podr\u00e1 cambiar sin necesidad de previo aviso.<\/p>\n\n\n\n
\u00a0Es importante que si usted no conoce el producto o tiene alguna duda de lo que va a comprar haga las preguntas antes de solicitar el producto.<\/p>\n\n\n\n
Usted podr\u00e1 solicitar la devoluci\u00f3n de un producto adquirido en Compuviper siempre y cuando:<\/p>\n\n\n\n
Para que pueda realizar la devoluci\u00f3n, el plazo m\u00e1ximo a devolver el articulo a compuviper es de 3 d\u00edas naturales a partir de la fecha de recepci\u00f3n del pedido. Recuerde que los gastos de env\u00edo no son reembolsables y correr\u00e1 por parte del cliente los gastos de envi\u00f3 para la devoluci\u00f3n. Por otra parte, al comprar en compuviper acepta de que est\u00e1 sujeta a un cargo por devoluci\u00f3n del 30% del valor del producto debido a la transacci\u00f3n, gastos de log\u00edstica y gastos administrativos.<\/p>\n\n\n\n
La devoluci\u00f3n no aplicara en los siguientes criterios:<\/p>\n\n\n\n
Para solicitar una devoluci\u00f3n es importante enviarnos un correo a contacto@compuviper.mx<\/a> donde se adjuntar\u00e1n los siguientes datos:<\/p>\n\n\n\n Se le enviar\u00e1n por correo electr\u00f3nico las instrucciones que debe seguir para devolver el producto para la evaluaci\u00f3n del mismo donde se revisara los puntos 1,2,3,4,5,6,7.<\/p>\n\n\n\n Su solicitud ser\u00e1 atendida y evaluada dentro del horario de lunes a viernes de 9 AM a 5 PM hora del centro de M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n Se expedir\u00e1 una nota de cr\u00e9dito por el importe pagado del producto devuelto menos el cargo por devoluci\u00f3n. Usted puede utilizar la Nota de cr\u00e9dito para realizar otra compra en compuviper u obtener un reembolso de su pago.<\/p>\n\n\n\n Si desea utilizar la nota de cr\u00e9dito en otra compra deber\u00e1 solicitarlo al correo electr\u00f3nico de contacto@compuviper.mx<\/a> o con el Ejecutivo de ventas que lo atiende.<\/p>\n\n\n\n O si desea emplear la Nota de cr\u00e9dito para el reembolso de su pago deber\u00e1 solicitarlo al correo electr\u00f3nico contacto@compuviper.mx<\/a> quienes le enviar\u00e1n por correo electr\u00f3nico las instrucciones correspondientes, solicitando la informaci\u00f3n de su cuenta bancaria en caso de que su pago se hubiese realizado con dep\u00f3sito o transferencia bancaria.<\/p>\n\n\n\n En caso de que su pago fue por tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, el reembolso o cancelaci\u00f3n del cargo se har\u00e1 a la misma tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito con que realiz\u00f3 el pago.<\/p>\n\n\n\n El tiempo de la devoluci\u00f3n puede tardar hasta 30 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n\n\n\n Se le notificar\u00e1 por correo electr\u00f3nico y usted deber\u00e1 de pagar el costo del flete de retorno.<\/p>\n\n\n\n Si se le env\u00edo otro producto por equivocaci\u00f3n, Compuviper har\u00e1 la recolecci\u00f3n del producto incorrecto y le enviar\u00e1 el que usted solicit\u00f3 sin cargo alguno siempre y cuando est\u00e9 en existencia y cumpla con los incisos 1,2,3,4,5,6,7. En caso contrario se expedir\u00e1 una Nota de cr\u00e9dito por el importe pagado del producto y los gastos de env\u00edo vigentes al momento de realizar su pedido. Usted podr\u00e1 utilizar la Nota de cr\u00e9dito en otra compra o para recibir el reembolso de su pago. El tiempo del reembolso puede tardar hasta 30 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n\n\n\n Si desea utilizar la nota de cr\u00e9dito en otra compra deber\u00e1 solicitarlo al correo electr\u00f3nico de contacto@compuviper.mx<\/a> o con el Ejecutivo de ventas que lo atiende quienes le enviar\u00e1n por correo electr\u00f3nico las instrucciones correspondientes.<\/p>\n\n\n\n Si desea un reembolso solicitarlo al correo electr\u00f3nico de contacto@compuviper.mx<\/a> o con el Ejecutivo de ventas que lo atiende, solicitando la informaci\u00f3n de su cuenta bancaria en caso de que su pago se hubiese realizado con dep\u00f3sito o transferencia bancaria. En caso de que su pago fue por tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, el reembolso o cancelaci\u00f3n del cargo se har\u00e1 a la misma tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito con que realiz\u00f3 el pago.<\/p>\n\n\n\nEvaluaci\u00f3n del producto:<\/h3>\n\n\n\n
Si la devoluci\u00f3n aplica:<\/h3>\n\n\n\n
Si la devoluci\u00f3n no aplica:<\/h3>\n\n\n\n
Importante:<\/h3>\n\n\n\n
Devoluci\u00f3n por error en el producto enviado<\/h2>\n\n\n\n
Nota de cr\u00e9dito para otra compra<\/h3>\n\n\n\n
Reembolso<\/h3>\n\n\n\n
Solicitud de la nota de cr\u00e9dito<\/h3>\n\n\n\n